オンライン英会話を選ぶときに気になるのが、実際に利用した人の口コミや評判ではないでしょうか。
講師全員が正社員というこだわりで知られるQQ English（QQイングリッシュ）も、気になっている方が多いサービスです。
ただ、ネットで調べると「講師のドタキャンが多い」「事務局の返信が遅い」「予約が取りにくい」といった気になる口コミも見つかります。
毎月お金を払って続けるなら、事前に知っておきたいですよね。
一方で、QQ Englishは悪い評価ばかりではありません。
英語学習の情報サイト「English Hub」では、おすすめ度4点（5点満点）という評価になっています（2026年11月確認）。
この記事では、QQ Englishの悪い口コミ・良い口コミの両方を紹介し、公式情報とあわせて「実際にはおすすめできるのか」を調査していきます。
※記事内の口コミは、口コミサイト等に掲載されている内容の一部を抜粋・要約したものです。運営者の考察とは区別してお読みください。また、感じ方には個人差があります。
QQ Englishの総合評価は？口コミサイトのレビューを調査！
まずは、QQ Englishが口コミサイトでどのように評価されているのかを確認していきましょう。
QQ Englishは、株式会社QQ Englishが運営するオンライン英会話サービスです。
フィリピン・セブ島で語学学校も運営しており、講師はオフィスからレッスンを行っているとされています。
English Hubの評価
English Hubに掲載されているQQ Englishのおすすめ度は、5点満点中4点です。
- おすすめ度：4点（5点満点）
- 口コミ件数：13件
- 講師の質：4.38点／レッスンの質：4.23点
- 料金：3.69点／予約システム：3.69点
確認日：2026年11月2日
項目別に見ると、講師の質とレッスンの質が高く評価されている一方、料金と予約システムはやや低めです。
みん評の評価
口コミサイト「みん評」では、English Hubよりも厳しい評価になっています。
- 総合評価：2.80点（5点満点）
- 口コミ件数：26件
- 講師/レベル：3.13点／通話品質：3.08点
- 操作性：3.01点／料金：2.98点
確認日：2026年11月2日
みん評の口コミでは、講師の当日キャンセルや、事務局の対応に関する不満が目立ちました。
サイトによって評価が大きく分かれているのが、QQ Englishの特徴といえます。
QQ Englishは悪い口コミばかりではない！
みん評の評価は低めですが、口コミ件数は26件と多くはなく、投稿時期も2018年〜2026年と幅があります。
また、みん評の口コミの中にも「3年ほど利用して、レッスンの質と料金には概ね満足」といった声があります。
講師の質そのものについては、どちらのサイトでも比較的高く評価されている点もポイントです。
悪い口コミだけでなく、何が評価され、何に不満が出ているのかを整理して見ることが大切です。
QQ Englishの悪い口コミ・評判を紹介！
ここからは、QQ Englishの悪い口コミ・評判を紹介します。
入会を考えている方は、どんな点で不満を感じた人がいるのかを確認しておきましょう。
講師のドタキャンが多いという口コミ
みん評で目立ったのが、講師都合のキャンセルに関する口コミです。
実際の口コミ（みん評より・内容の要約）
- 講師都合のドタキャンが多く、チケットの付与も遅れた
- 子どもが受講しているが、当日の講師都合キャンセルが多く、振替がない
- ポイントに変換されても、受講できない問題は解決しない
出典：みん評「QQEnglishの口コミ・評判」（2022年3月・2026年10月投稿ほか・内容の要約）
とくに子どもの習い事として使っている場合、当日のキャンセルは予定が狂ってしまうので困りますよね。
ただし、これは特定の利用者による体験談です。
講師都合のキャンセル時の補償内容は、入会前に公式サイトやサポートで確認しておくと安心です。
事務局・サポートの返信が遅いという口コミ
講師ではなく、事務局の対応に関する口コミも多く見られました。
実際の口コミ（みん評より・内容の要約）
- ログインできない問題を問い合わせたら、返信が5日後だった
- ポイント付与の遅れや返金について、日本人スタッフの対応が不十分だった
- レッスンには満足しているが、事務局の返信が遅い点は改善してほしい
出典：みん評「QQEnglishの口コミ・評判」（2020年〜2022年投稿・内容の要約）
一方で、English Hubの口コミでは「日本語での対応が早くて安心」という声もあり、時期や問い合わせ内容によって差があるようです。
ただし、これは特定の利用者による体験談です。
急ぎの問い合わせは、チャットなど返信の早い窓口を使うのがおすすめです。
人気講師の予約が取りにくいという口コミ
予約の取りやすさについても、不満の声があります。
実際の口コミ（English Hub・みん評より・内容の要約）
- 人気の講師は、先まで予約が埋まっていて取りにくい
- 以前より予約が取りにくくなったと感じる
出典：English Hub「QQ Englishの口コミ・評判の一覧」／みん評（内容の要約）
English Hubの項目別評価でも、予約システムは3.69点と、他の項目より低めの評価でした。
ただし、これは特定の利用者による体験談です。
QQ Englishでは2週間分の予約をまとめて取れるとされているので、お気に入りの講師は早めに予約しておくのがコツです。
講師によって教え方に差があるという口コミ
講師の質は全体的に評価が高いものの、個人差を指摘する声もあります。
実際の口コミ（English Hub・みん評より・内容の要約）
- 会話を楽しく進める講師もいれば、機械的な単語練習が中心の講師もいた
- 体験レッスンの講師の意欲が低く、会話がかみ合わなかった
- 講師の入れ替わりが激しいと感じた
出典：English Hub「QQ Englishの口コミ・評判の一覧」／みん評（内容の要約）
ただし、これは特定の利用者による体験談です。
無料体験は2回受けられるとされているので、講師の雰囲気を比べてから判断するのがおすすめです。
QQ Englishはひどい・やめた方がいい？悪い口コミの中身を検証
口コミサイトを見ると、「ひどい」「やめた方がいい」と感じてしまうような厳しい口コミもあります。
ただし、ここまで紹介した悪い口コミを整理すると、不満の中心は講師の当日キャンセル・事務局の対応・予約の取りにくさで、レッスンの質そのものへの不満は比較的少なめでした。
運営元の株式会社QQ Englishは1987年5月設立とされており、2026年7月のプレスリリースでは、世界累計80万人（2025年7月時点）の生徒が利用していると発表されています。
調べた範囲では、サービス全体を「ひどい」「やめた方がいい」と断定できるような根拠は確認できませんでした。
一方で、子どもの習い事として決まった時間に必ず受講したい方や、問い合わせへの素早い対応を重視する方は、口コミのような不満を感じる可能性があります。
無料体験レッスンで講師や予約の取りやすさを確かめ、講師都合でキャンセルになった場合の扱いも事前に確認してから判断するのがおすすめです。
出典：PR TIMES「QQEnglish、オンライン英会話「月4回コース」をAnyGift Businessでギフト提供開始」（2026年7月）
QQ Englishには良い口コミ・評判も多い！
ここまで悪い口コミを紹介しましたが、QQ Englishには良い口コミ・評判もたくさんあります。
とくに「講師の質の高さ」は、多くの口コミで評価されているポイントです。
講師のレベルが高く、丁寧という口コミ
もっとも多く見られたのが、講師の質を評価する声です。
実際の口コミ（English Hubより・内容の要約）
- 全体的に講師のレベルが高く、丁寧で親身に教えてくれる
- 先生方はいつも笑顔で、楽しくレッスンを受けられる
- 発音が極端に聞き取りにくい講師はいない
出典：English Hub「QQ Englishの口コミ・評判の一覧」（内容の要約）
English Hubの項目別評価でも、講師の質は4.38点ともっとも高い評価でした。
講師全員が正社員で、研修を受けたうえでレッスンを担当している点が、評価につながっているのかもしれません。
カランメソッドで話す力がついたという口コミ
QQ Englishの特徴であるカランメソッドを評価する声もあります。
実際の口コミ（English Hubより・内容の要約）
- くり返し発話することでアウトプットが増え、英語で考える力がついた
- カランメソッドを続けて、TOEICのスコアが上がった
出典：English Hub「QQ Englishの口コミ・評判の一覧」（内容の要約）
カランメソッドは、講師の質問にすばやく答えることをくり返し、英語を反射的に話せるようにする学習法です。
負荷は高めですが、「とにかく話す量を増やしたい」という人には向いているといえます。
通信環境が安定していて受講しやすいという口コミ
通信品質についての良い口コミも見られました。
実際の口コミ（English Hub・みん評より・内容の要約）
- 音声トラブルが少なく、快適に受講できた
- 音質・画質は良好だった
出典：みん評「QQEnglishの口コミ・評判」／English Hub（内容の要約）
QQ Englishの講師は、自宅ではなく通信環境の整ったオフィスからレッスンを行っているとされています。
講師側の生活音や回線トラブルが起こりにくいのは、オンライン英会話では大きなメリットですね。
長く続けても満足できるという口コミ
長期間利用している人からの評価もあります。
実際の口コミ（みん評より・内容の要約）
3年ほど利用していて、レッスンの質と料金には概ね満足している。
出典：みん評「QQEnglishの口コミ・評判」（2022年2月投稿・内容の要約）
同じ口コミの中で「事務局の返信の遅さは改善してほしい」とも書かれていますが、レッスンそのものへの満足度は高いようです。
悪い口コミの多くが事務局や予約まわりだったことを考えると、レッスンの質を重視する人には合いやすいサービスといえそうです。
QQ Englishは実際にはおすすめできる？利用するメリットを紹介！
ここからは、公式情報や解説記事で確認できるQQ Englishの特徴・メリットを紹介します。
講師全員が正社員・TESOL取得
QQ Englishの講師は、全員が正社員のフィリピン人講師とされています。
2025年11月のプレスリリースでは、講師数は約2,500人で、100時間以上の研修を経て英語教授法の国際資格TESOLを取得していると紹介されています。
アルバイトや副業の講師ではないため、レッスンの質が安定しやすいのが強みです。
カランメソッドの正式認定校
QQ Englishは、イギリス発の学習法カランメソッドの正式認定校とされています。
通常のフリートークや教材に加えて、カランメソッドで「英語を反射的に話す」トレーニングができるのは大きな特徴です。
一部の教材は有料となる場合があるため、受講前に確認しておきましょう。
月4回から選べる料金プラン
QQ Englishは、毎月のポイントでレッスンを予約するしくみです。
English Hubに掲載されている料金の目安は、次のとおりです（税込）。
- 月4回プラン：2,980円
- 月8回プラン：5,480円
- 月16回プラン：8,480円
- 月30回プラン：12,980円
※サイトによって「月額3,280円から」と記載されているものもあり、情報源によって料金の表記が異なります。講師によって必要なポイントが変わる場合もあるため、最新の料金は必ず公式サイトで確認してください。
24時間受講でき、12時間前まで無料キャンセル
QQ Englishのレッスンは24時間受講できるとされています。
早朝や深夜しか時間がとれない社会人でも、自分の生活リズムに合わせてレッスンを受けられます。
また、レッスン開始の12時間前までなら、無料でキャンセル・変更できるとされています。
子ども向けのQQキッズやセブ島留学もある
QQ Englishには、3〜12歳向けの「QQキッズ」もあります。
さらに、セブ島で語学学校を運営しているため、オンライン英会話と留学を組み合わせた学習もできるとされています。
家族で英語を学びたい人や、将来的に留学も考えている人にとっては選択肢が広がりますね。
QQ Englishは悪い評判だけで判断しないことが大切！
QQ Englishの口コミを調査すると、「講師のドタキャンが多い」「事務局の返信が遅い」「人気講師の予約が取りにくい」「講師によって教え方に差がある」といった悪い口コミが見つかりました。
一方で、「講師のレベルが高い」「カランメソッドで話す力がついた」「通信環境が安定している」「長く続けても満足できる」といった良い口コミもあります。
評価はEnglish Hubで4点、みん評で2.80点と分かれていますが、講師の質についてはどちらでも比較的高く評価されています。
「料金の安さ」よりも「講師の質の安定」を重視したい人には、検討する価値のあるサービスといえるでしょう。
悪い評判だけで判断せず、まずは無料体験レッスンで、講師やレッスンの雰囲気を確かめてみるのがおすすめです。
QQ Englishが気になる方は、まずは無料体験レッスンを受けてみよう！
QQ Englishが気になっている方は、まずは無料体験レッスンを受けてみましょう。
無料会員登録で体験レッスンが2回
QQ Englishでは、無料会員登録をすると体験レッスンを2回受けられるとされています。
登録時にクレジットカード情報は不要で、体験後に自動で有料プランへ移行することもないと案内されています。
2回受けられるので、ふつうのレッスンとカランメソッドを比べてみるのもおすすめです。
体験後の日本人カウンセリングも活用しよう
体験レッスンのあとには、日本人スタッフによるカウンセリングを予約できるとされています。
自分のレベルや目的に合ったコースを相談できるので、「どのプランを選べばいいかわからない」という人も安心です。
入会キャンペーンを実施している時期もあるので、タイミングを確認してから申し込むといいですよ！
QQ Englishの口コミ・評判・公式サイトの参考リンク
この記事で参考にした、QQ Englishの公式サイトと口コミ・評判のページを紹介します。
公式サイト
口コミ・評判
- English Hub「QQ English(QQイングリッシュ)の口コミ・評判の一覧」
- みん評「QQEnglishの口コミ・評判」
- English Hub「QQ English（QQイングリッシュ）」スクール情報
- ショーケース「QQ Englishの評判・料金」
※掲載している評価点・料金・サービス内容は、2026年11月時点で確認した情報です。最新の情報は各サイトでご確認ください。
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