スピーク(Speak)の解約方法・やめ方を解説!キャンセル・返金申請・アカウント削除(退会)の手順

スピーク(Speak)解約・退会の方法 返金申請・アカウント削除も解説!

AI英会話アプリ「スピーク(Speak)」をやめたいけれど、「解約方法がわからない」「アプリを消せば解約になるの?」「返金はしてもらえる?」と困っていませんか?

スピークのやめ方は、「解約(購読のキャンセル)」「返金申請」「アカウント削除(退会)」の3つがそれぞれ別の手続きになっています。

この記事では、スピークの解約方法・キャンセル方法、返金申請のやり方、アカウント削除(退会)の方法を、公式ヘルプの情報をもとにわかりやすく解説します。

目次

スピークのやめ方は3つの手続きに分かれている

スピークをやめる方法を理解するには、まず次の3つの違いをおさえておきましょう。

手続き内容こんなときに
解約(購読キャンセル・契約解除)有料プランの自動更新を止める次回から料金を払いたくない
返金申請支払った料金の返金を申請する間違えて課金された・すぐにやめたい
アカウント削除(退会)スピークのアカウントそのものを削除する今後スピークを一切使わない

アカウントを削除しても、購読は解約されず返金もされません。

公式ヘルプでも、アカウント削除の前に購読を解約するよう案内されています。

出典:Speak公式ヘルプ(アカウント削除)

確認日:2026年11月10日

やめるときは「解約 →(必要なら)返金申請 → アカウント削除」の順番で進めるのが安全です。

スピークの解約方法(キャンセル方法)

スピークの解約方法は、どこから申し込んだか(App Store・Google Play・Web)によって異なります。

iPhone(App Store)で申し込んだ場合

  1. iPhoneの「設定」アプリを開き、上部のApple IDをタップ
  2. 「サブスクリプション」から「スピーク」を選ぶ
  3. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

iPhoneからAndroidに機種変更した場合は、Appleのサポートサイトから管理します。

Android(Google Play)で申し込んだ場合

  1. Google Playストアの右上のプロフィールアイコンをタップ
  2. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」から「スピーク」を選ぶ
  3. 「定期購入を解約」をタップ

Googleアカウントを複数持っている場合は、購読しているアカウントでログインしないと表示されないので注意しましょう。

Web(公式サイト)で申し込んだ場合

  1. スピークアプリで「プロフィール」→「設定」を開く
  2. 「メンバーシップを管理」→「メンバーシップを解約」を選ぶ
  3. 「購読キャンセル」をタップして確定

Web決済(Paddle)の場合、Paddleへ直接問い合わせても解約はできないと案内されています。

出典:Speak公式ヘルプ「購読プランのキャンセル(解約)方法は?」

解約できたかを確認する方法

  • 「購読を再開する」ボタンが表示されていれば解約完了
  • 有効期限の日付が表示されていれば自動更新は停止済み

スピークを解約するときの注意点

アプリを削除しても解約にはならない

スマホからアプリを削除しただけでは、購読は解約されません。必ず上記の手順で解約しましょう。

更新日の24時間前までに解約する

無料体験中は、7日間の終了24時間前までにキャンセルしないと、有料プランへの移行と自動決済が始まると公式ヘルプで案内されています。

有料プランの更新時も、余裕をもって手続きしましょう。

解約後も期限まで使える

解約しても、現在の購読期間が終わるまではそのまま利用できます。

解約しても自動では返金されない

解約は自動更新を止める手続きなので、支払い済みの料金は自動で返金されません。返金を希望する場合は、別に返金申請が必要です。

値上げ前からの会員は再開すると新料金に

2024年12月1日の価格改定より前から購読している人は、解約しなければ旧価格のまま使えます。

一度解約して再開すると新価格が適用されるので、再開する可能性がある人は注意しましょう。

出典:Speak公式ヘルプ「価格改定について」

スピークの解約・返金|返金申請の方法

スピークの返金申請は、支払い方法によって申請先が異なります。

申し込み方法返金の窓口条件の目安
iPhone(App Store)Apple(スピークでは対応不可)Appleの判断による
Android(Google Play)Google Playの返金申請ページ購入から7日以内は全額返金
Web(Paddle)スピークのサポート(メール)決済から7日以内は全額返金

出典:Speak公式ヘルプ「返金申請」

確認日:2026年11月10日

iPhone(App Store)の返金申請

App Storeで購入した場合、返金の権限はAppleにあり、スピークでは対応できないと案内されています。

Appleの払い戻しページから申請し、できない場合はAppleのカスタマーセンターに問い合わせましょう。

公式ヘルプによると、申請後Appleが48時間以内に承認し、申請から約7営業日で返金されるとされています。

出典:Speak公式ヘルプ(App Storeの返金)

Android(Google Play)の返金申請

無料体験のキャンセル期間を過ぎてから支払った場合などが対象で、購入から7日以内であれば全額返金とされています。

購入時のGoogleアカウントで、Google Playの返金申請ページから申請します。

Web決済(Paddle)の返金申請

決済から7日以内であれば全額返金の対象とされています。

Paddleから届いたメールに記載されている「#」から始まる注文番号を、スピークのサポート(support@usespeak.com)に連絡して申請します。

なお、比較サイトでは、特定商取引法に基づく表示と返金ポリシーの記載が異なる点も指摘されています。返金を希望する場合は、できるだけ早くサポートに確認しましょう。

出典:英語エージェント

スピークのアカウント削除(退会方法)

スピークを今後まったく使わない場合は、アカウントを削除(退会)できます。

  1. スピークアプリで「プロフィール」を開く
  2. 右上の「設定(歯車)」アイコンをタップ
  3. 「アカウント管理」→「アカウント削除」を選ぶ

出典:Speak公式ヘルプ「How do I delete my Speak account?」

アカウント削除の注意点

  • 削除したアカウントは元に戻せない
  • アカウントを削除しても購読は解約されない
  • アカウントを削除しても返金はされない
  • 削除の前にメンバーシップの状態を確認する

購読が残ったままアカウントを削除すると、料金だけ払い続けることになりかねません。必ず先に解約を済ませましょう。

スピークの解約・退会でよくある質問

無料体験中に解約したらすぐ使えなくなる?

解約しても、無料期間の終わりまでは使えます。詳しくは「スピークは無料でどこまで使える?」で解説しています。

年払いを途中で解約したら返金される?

解約しても自動では返金されません。Google PlayやWeb決済で決済から7日以内なら全額返金の対象とされていますが、それ以降は返金されない可能性があるため、サポートに確認しましょう。

解約したあとにまた使いたくなったら?

有料プランに再登録すれば利用を再開できます。料金は再登録時点の価格になります。料金プランは「スピーク(Speak)の料金プランを比較!」をご覧ください。

解約方法がわからないときは?

アプリの「プロフィール」→「設定」→「サポートセンター」から、ライブチャットやメールで問い合わせできます。

まとめ|スピークをやめるときは「解約→返金申請→アカウント削除」の順で

  • 解約(購読キャンセル)は、申し込み方法(App Store・Google Play・Web)ごとに手順が違う
  • アプリを削除しただけでは解約にならない
  • 解約しても期限までは使え、自動では返金されない
  • 返金はApp StoreならApple、Google Play・Webは決済から7日以内なら全額返金の対象
  • アカウント削除(退会)は「プロフィール→設定→アカウント管理→アカウント削除」
  • アカウントを削除しても解約・返金にはならないので、先に解約を

スピークのやめ方は少しややこしく感じますが、順番どおりに進めれば難しくありません。

やめると決めたら、まずは申し込み方法を確認して、更新日の24時間前までに解約手続きを済ませてくださいね!

※2026年11月10日の確認時点の情報です。最新の手順は公式ヘルプでご確認ください。

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