子ども向けのオンライン英会話を探しているときに気になるのが、実際に利用した家庭の口コミや評判ではないでしょうか。
ゲーム感覚で英語を学べることで人気のNovakid（ノバキッド）も、気になっている方が多いサービスのひとつです。
ただ、ネットで調べると「料金が高い」「値上げされた」「講師に当たり外れがある」といった気になる口コミも見つかります。
子どもの習い事として続けるなら、事前にしっかり確認しておきたいですよね。
一方で、Novakidは悪い評価ばかりではありません。
海外の大手レビューサイト「Trustpilot」では、5点満点中4.3点（2,600件以上）という評価になっています（2026年11月確認）。
この記事では、Novakidの悪い口コミ・良い口コミの両方を紹介し、公式情報とあわせて「実際にはおすすめできるのか」を調査していきます。
※記事内の口コミは、口コミサイト等に掲載されている内容の一部を抜粋・要約したものです。運営者の考察とは区別してお読みください。また、感じ方には個人差があります。
Novakid（ノバキッド）の総合評価は？口コミサイトのレビューを調査！
まずは、Novakidが口コミサイトでどのように評価されているのかを確認していきましょう。
Novakidは、アメリカ・サンフランシスコに本社を置くNovakid Inc.が運営する、子ども専門のオンライン英会話スクールです。
2017年に設立され、世界50か国以上で子ども向けの英語レッスンを提供しているとされています。
日本でも日本語サイトがあり、主に4〜12歳の子どもを対象にしています。
Trustpilotの評価
Trustpilotに掲載されているNovakidのTrustScoreは、5点満点中4.3点です。
- TrustScore：4.3点（5点満点）
- レビュー件数：2,605件
- 星5の割合：82%／星1の割合：3%
確認日：2026年11月2日
Trustpilotは世界中の利用者が投稿するレビューサイトのため、日本以外の家庭の口コミも多く含まれています。
それでも、星5が8割以上を占めており、全体としては満足度の高いサービスといえそうです。
英語学習ブログの受講生アンケート
日本の利用者の声としては、英語学習ブログ「アルパカ英語」が実施した受講生アンケートが参考になります。
受講生91人の口コミをまとめた結果、平均評価は4.38点でした。
- 平均評価：4.38点（5点満点）
- 回答数：91件
- 星5：38件／星4：50件／星3：3件／星2以下：0件
確認日：2026年11月2日
※アンケートはブログ運営者による独自調査で、公式な統計ではありません。
Novakid（ノバキッド）は悪い口コミばかりではない！
口コミを見ていくと、料金や講師、システム面への不満は一定数あります。
ただし、「レッスンそのものがひどい」という声はそれほど多くなく、子どもが楽しんで続けているという口コミが目立ちました。
悪い口コミと良い口コミの両方を見て、自分の子どもに合うかどうかを判断することが大切です。
Novakid（ノバキッド）の悪い口コミ・評判を紹介！
ここからは、Novakidの悪い口コミ・評判を紹介します。
申し込む前に、どんな点で不満を感じた家庭があるのかを確認しておきましょう。
料金が高い・値上げされたという口コミ
もっとも多く見られたのが、料金に関する口コミです。
実際の口コミ（アルパカ英語・Trustpilotより・内容の要約）
- 値上げがあり、もう少し安いと助かる
- 既存のパッケージが値上げされたのが不満
- 国によっては、個人レッスンより高く感じる
出典：アルパカ英語「ノバキッド(Novakid)受講生91人の口コミ・評判」／Trustpilot（2024年投稿ほか・内容の要約）
Novakidは、英語教師の資格を持つ講師がオリジナル教材でレッスンを行うスタイルです。
そのため、フィリピン人講師中心の格安オンライン英会話と比べると、料金はやや高めになります。
ただし、これは特定の利用者による体験談です。
まとめ購入の割引や、兄弟でプランを共有できる仕組みを使えば、1人あたりの負担を抑えられる場合もあります。
講師に当たり外れがあるという口コミ
講師の質や相性に関する口コミもありました。
実際の口コミ（アルパカ英語・ブログ体験談より・内容の要約）
- 相性の合わない先生もいるので、何人か試す必要がある
- 子どもの注意の引きつけ方は、先生によってばらつきがあった
- 講師の英語のアクセントが気になった
出典：親子でおうち英語 モモシロップ「Novakid（ノバキッド）の口コミ評判」ほか（内容の要約）
Novakidには多くの講師が在籍しているため、どうしても教え方や雰囲気には個人差が出ます。
ただし、これは特定の利用者による体験談です。
気に入った先生が見つかれば、固定で予約できるという声もあるので、最初は何人か試してみるのがおすすめです。
時差で予約が取りにくい時間帯があるという口コミ
海外在住の講師が多いことによる口コミも見られました。
実際の口コミ（アルパカ英語より・内容の要約）
日本時間の午前中は、レッスンをしている先生が少ないと感じた。
出典：アルパカ英語「ノバキッド(Novakid)受講生91人の口コミ・評判」（内容の要約）
講師が世界各地に住んでいるため、時間帯によって予約できる先生の数が変わるようです。
ただし、これは特定の利用者による体験談です。
夕方や週末など、子どもが受講したい時間帯に先生の空きがあるかを、無料体験の前後で確認しておくと安心です。
アプリの不具合や解約手続きがわかりにくいという口コミ
システム面やサポートに関する口コミもあります。
実際の口コミ（アルパカ英語・Trustpilotより・内容の要約）
- アプリの動作が止まったり、音が鳴り続けたりする不具合があった
- 解約の手続きがわかりにくく、サポートから返信がなかった
- 過去のレッスン録画が正しく保存されていなかった
出典：Trustpilot「Novakid」のレビュー／アルパカ英語（2024年〜2026年投稿・内容の要約）
Novakidは独自のプラットフォームでレッスンを行うため、通信環境や端末によっては不具合が起こることもあるようです。
ただし、これは特定の利用者による体験談です。
解約や返金の条件は、申し込み前に利用規約で確認しておきましょう。
Novakid（ノバキッド）には良い口コミ・評判も多い！
ここまで悪い口コミを紹介しましたが、Novakidには良い口コミ・評判もたくさんあります。
とくに「子どもが楽しんで続けられる」という点は、多くの口コミで評価されています。
ゲーム感覚で楽しく学べるという口コミ
もっとも多かったのが、レッスンの楽しさを評価する声です。
実際の口コミ（アルパカ英語・ブログ体験談より・内容の要約）
- ゲームやストーリーがあって、お勉強という感じがしない
- 正解すると画面いっぱいに星が出て、子どものやる気が上がる
- 宿題をクリアするとゲームができるので、自分から取り組む
出典：アルパカ英語「ノバキッド(Novakid)受講生91人の口コミ・評判」ほか（内容の要約）
Novakidでは、レッスンや宿題をがんばると「スター」がもらえ、アバターのアイテムと交換できる仕組みがあります。
「英語が好き」という気持ちを育てたい小さな子どもには、うれしい工夫ですね。
先生が明るくて盛り上げ上手という口コミ
講師については、ポジティブな口コミも多く見られました。
実際の口コミ（アルパカ英語・Trustpilotより・内容の要約）
- 明るく盛り上げ上手な先生が多い
- お気に入りの先生がいて、長く続けられている
- 気に入った先生を固定で予約できるのが便利
出典：Trustpilot「Novakid」／アルパカ英語（2026年投稿ほか・内容の要約）
悪い口コミでは「当たり外れがある」という声もありましたが、相性の良い先生が見つかれば、長く続けやすいようです。
英語だけのレッスンで英語に慣れるという口コミ
日本語を使わないレッスンスタイルを評価する声もあります。
実際の口コミ（ブログ体験談より・内容の要約）
- 日本語を使わず、ジェスチャーや小道具で伝えてくれるので英語に慣れる
- 子どもの英語でのコミュニケーション力が伸びたと感じる
出典：親子でおうち英語 モモシロップ「Novakid（ノバキッド）の口コミ評判」／Trustpilot（内容の要約）
Novakidは、身ぶりや動作を取り入れたTPR（全身反応教授法）などを用いた英語だけのレッスンを行っているとされています。
最初は戸惑う子もいるかもしれませんが、慣れてくると「英語を英語のまま理解する」力が身につきやすくなります。
レッスン録画で復習・成長を確認できるという口コミ
保護者目線での使いやすさを評価する口コミもあります。
実際の口コミ（アルパカ英語・ブログ体験談より・内容の要約）
- レッスンが録画されるので、あとから見返せる
- 毎週の固定予約が便利で、チャットでの返信も早い
出典：アルパカ英語「ノバキッド(Novakid)受講生91人の口コミ・評判」（内容の要約）
子どもがどんなレッスンを受けているのか、保護者があとから確認できるのは安心ですね。
成長の記録として見返すのも楽しみのひとつになりそうです。
Novakid（ノバキッド）は実際にはおすすめできる？利用するメリットを紹介！
ここからは、公式サイトなどで確認できるNovakidの特徴・メリットを紹介します。
全講師が英語教師の資格を持っている
Novakidの講師は、CELTA・TEFL・TESOL・TKTなどの英語教師の資格を持ち、講師歴2年以上の人が採用されているとされています。
公式のグローバルサイトでは、10段階の選考を通過するのは約11人に1人と紹介されています。
子ども向けの指導経験がある講師から学べるのは、大きな安心材料です。
国際基準に沿ったカリキュラム
Novakidのカリキュラムは、ヨーロッパ言語共通参照枠CEFRに沿って作られているとされています。
ケンブリッジ英語検定の子ども向け試験（Starters・Movers・Flyers）にも対応しているとされ、段階的にレベルアップを目指せます。
一方で、英検対策や日本の学校の授業に合わせたコースはないため、その点は注意が必要です。
ネイティブ・非ネイティブ講師を選べる料金プラン
Novakidの料金は、受講回数と講師のタイプによって変わります。
英語学習ブログ「アルパカ英語」に掲載されている料金の目安は、次のとおりです。
- スタンダード（非ネイティブ講師）：月4回 9,200円〜／月8回 10,960円〜
- プレミアム（ネイティブ講師）：月4回 13,320円〜／月8回 20,480円〜
- 3・6・12か月のまとめ購入で割引あり
- 兄弟でプランを共有可能（兄弟割引あり）
※料金は掲載時点の目安で、キャンペーンや契約期間によって変わります。無料体験のあとに個別の料金プランが提案される仕組みのため、最新料金は必ず公式サイトで確認してください。
14日間の返金保証がある
Novakidの公式サイトでは、14日間の返金保証が案内されています。
有料プランを始めてから「やっぱり合わなかった」という場合でも、一定期間内なら返金を受けられる仕組みです。
ただし、期間を過ぎた場合の扱いは受講済みのレッスン数などによって変わるとされているので、利用規約を確認しておきましょう。
25分のマンツーマンで集中しやすい
Novakidのレッスンは、1回25分のマンツーマンが基本です。
小さな子どもでも集中力が続きやすい長さで、先生と1対1なので発話の機会もたっぷりあります。
45分の少人数スピーキンググループも用意されており、世界の子どもと一緒に話す経験もできるとされています。
Novakid（ノバキッド）は悪い評判だけで判断しないことが大切！
Novakidの口コミを調査すると、「料金が高い・値上げされた」「講師に当たり外れがある」「午前中は予約が取りにくい」「アプリや解約手続きに不満がある」といった悪い口コミが見つかりました。
一方で、「ゲーム感覚で楽しく学べる」「先生が明るい」「英語だけのレッスンで英語に慣れる」「録画で復習できる」といった良い口コミも多くあります。
Trustpilotで4.3点、ブログのアンケートで4.38点と、全体の評価は高めです。
格安さを最優先する家庭には合わないかもしれませんが、子どもに楽しく英語を続けてほしい家庭には向いているサービスといえるでしょう。
悪い評判だけで判断せず、まずは無料体験レッスンで、子どもが楽しめるかどうかを確かめてみるのがおすすめです。
Novakid（ノバキッド）が気になる方は、まずは無料体験レッスンを受けてみよう！
Novakidが気になっている方は、まずは無料体験レッスンを受けてみましょう。
25分の無料体験レッスン
Novakidでは、25分の無料体験レッスンを受けることができます。
体験では子どもの英語レベルを確認し、講師からのフィードバックや学習プランの提案を受けられるとされています。
クレジットカードの登録は不要とされているので、気軽に試せるのもうれしいポイントです。
兄弟それぞれ体験できる
ブログの体験談などによると、無料体験は兄弟それぞれが受けられるとされています。
兄弟で一緒に始めたい場合は、それぞれの反応を見てから決められるので安心です。
子どもが笑顔で楽しめるかどうか、まずは無料体験で確かめてみるといいですよ！
Novakid（ノバキッド）の口コミ・評判・公式サイトの参考リンク
この記事で参考にした、Novakidの公式サイトと口コミ・評判のページを紹介します。
公式サイト
口コミ・評判
- Trustpilot「Novakid」のレビュー
- アルパカ英語「ノバキッド(Novakid)受講生91人の口コミ・評判」
- 親子でおうち英語 モモシロップ「Novakid（ノバキッド）の口コミ評判」
- スクールコンパス「Novakid（ノバキッド）」
※掲載している評価点・料金・サービス内容は、2026年11月時点で確認した情報です。最新の情報は各サイトでご確認ください。
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