留学エージェントや、留学前の英会話学習の環境を探しているときに気になるのが、実際に利用した人の口コミや評判ではないでしょうか。
YouTubeやSNSの「StudyInネイティブ英会話」で名前を知り、StudyIn（スタディイン）が気になっている方も多いと思います。
ただ、ネットで検索すると「怪しい」「契約後の対応が遅い」「説明と違った」といった気になる口コミも見つかります。
これから大きなお金をかけて留学するなら、不安になりますよね。
一方で、StudyInは悪い評価ばかりではありません。
口コミサイト「みん評」に掲載されているStudyInの総合評価は、5点満点中3.30点（65件）です（2026年11月2日確認）。
この記事では、StudyInの悪い口コミ・良い口コミの両方を紹介し、公式サイトの情報とあわせて「実際にはおすすめできるのか」を調査していきます。
※記事内の口コミは、口コミサイト等に掲載されている内容の一部を抜粋・要約したものです。運営者の考察とは区別してお読みください。また、感じ方には個人差があります。
StudyInの総合評価は？口コミサイトのレビューを調査！
まずは、StudyInが口コミサイトでどのように評価されているのかを確認していきましょう。
StudyInは、株式会社ブルード（BLUED Co., Ltd.）が運営する留学エージェントです。
ワーキングホリデーや2カ国留学、短期留学、大学留学などを扱っており、留学決定から出発までの間に無料の英会話レッスンを受けられる点が特徴とされています。
そのため、「英会話」と一緒に検索されることも多いサービスです。
みん評の評価
みん評に掲載されているStudyInの総合評価は、5点満点中3.30点です。
- 総合評価：3.30点（5点満点）
- 口コミ件数：65件
- カテゴリ（留学エージェント）平均：2.97点
確認日：2026年11月2日
カテゴリ平均の2.97点と比べると、数字の上ではやや高めの評価です。
ただし、個別の口コミを見ると1点の投稿が多く、評価が大きく分かれていることがわかります。
とくに「契約後の連絡」や「費用・返金」に関する不満が目立つため、このあと詳しく紹介します。
アルク「留学ナビ」の口コミ紹介ページ
英語学習の大手・アルクが運営する留学情報サイトでも、StudyInの口コミが紹介されています。
こちらは点数ではなく、Googleマップなどに投稿された口コミを、良い口コミ・悪い口コミに分けて紹介する形式です。
- 良い口コミ：カウンセラーの対応が早く、サポートが手厚い
- 良い口コミ：しつこい勧誘がなかった
- 悪い口コミ：担当者の返信が遅く、催促が必要だった
- 悪い口コミ：現地の学校の様子が事前の説明と違った
確認日：2026年11月2日
良い口コミと悪い口コミの両方が紹介されており、「担当者や時期によって満足度に差が出やすい」という傾向が読み取れます。
StudyInは悪い口コミばかりではない！
口コミサイトを見ると、たしかに厳しい声は少なくありません。
ただ、留学エージェントの口コミは、トラブルがあった人ほど投稿しやすいという特徴があります。
実際に、悪い口コミの中にも「契約前の対応は丁寧だった」「スタッフの説明は丁寧だった」と、良い点に触れているものがあります。
また、公式サイトでは年間4,500名をサポート、お客様の3割が紹介による来店としています（いずれも自社発表の数字です）。
悪い口コミだけで判断せず、どんな点で評価が分かれているのかを知ることが大切です。
StudyInの悪い口コミ・評判を紹介！
ここからは、StudyInの悪い口コミ・評判を紹介します。
契約を検討している方は、どんな点で不満を感じた人がいるのかを事前に知っておくと安心です。
契約後の連絡が遅いという口コミ
StudyInの悪い口コミの中で、もっとも多く見られたのが「契約後の連絡が遅い」という声です。
実際の口コミ（みん評より・内容の要約）
- 契約前は返信が早かったのに、契約後はレスが遅くなり、連絡の頻度も少ないと感じた
- 2日間メッセージが既読にならなかった
- 自分から連絡しないと、担当者から連絡が来ることはほとんどなかった
出典：みん評「StudyIn(スタディイン)の口コミ・評判」（2025年12月〜2026年5月投稿・内容の要約）
StudyInは、専門スタッフと担当コンサルタントによる3名体制でのサポートをうたっています。
そのため、手厚いサポートを期待して契約した人ほど、返信の遅さにギャップを感じやすいのかもしれません。
ただし、これは特定の利用者による体験談です。
連絡のスピードは、時期（出発が集中するシーズンなど）や担当者によっても変わる可能性があります。
契約前に「返信の目安はどのくらいか」「連絡手段はLINEだけか、電話もできるか」を確認しておくと安心です。
事前の説明と現地の様子が違ったという口コミ
次に多かったのが、「事前に聞いていた内容と、現地の学校や寮の様子が違った」という口コミです。
実際の口コミ（みん評より・内容の要約）
- 日本人が少なめの学校を希望したのに、日本人が多い学校を提案された
- 寮のランドリーの回数や食事など、事前の情報と実際が違った
- 寮の滞在期間について、案内と異なる説明を受けた
出典：みん評「StudyIn(スタディイン)の口コミ・評判」（2023年〜2026年投稿・内容の要約）
語学学校の日本人比率や寮のルールは、時期や学期によって変わることも多い部分です。
エージェントの説明が古い情報のままだった場合、こうしたギャップが起こりやすくなります。
ただし、これは特定の利用者による体験談です。
契約前に「日本人比率は何月時点のデータか」「寮のルールは学校の最新資料で確認できるか」を聞いておくのがおすすめです。
費用・為替レート・キャンセル時の返金に関する口コミ
お金に関する不満も、いくつか見られました。
実際の口コミ（みん評より・内容の要約）
- 為替レートについて十分な説明がないまま請求され、納得できなかった
- 費用を抑えたいと伝えたのに、高めの語学学校を勧められた
- キャンセル料無料と聞いていたのに、返金額からキャンセル料が差し引かれた
出典：みん評「StudyIn(スタディイン)の口コミ・評判」（2024年〜2025年投稿・内容の要約）
StudyInは基本サポートの手数料を0円としていますが、条件によっては手続き代行費用やキャンセル料がかかる場合があります。
たとえばアルクの解説記事では、契約から8日以内はキャンセル無料、それ以降は20,000円（税抜）といった料金例が紹介されています（2026年10月時点の情報）。
一方で、ほかの紹介記事には「キャンセル時は留学費の2%」と書かれているものもあり、情報源によって記載が異なります。
ただし、これは特定の利用者による体験談です。
費用の内訳・為替レートの基準日・キャンセル規定は、必ず契約前に書面で確認しておきましょう。
説明会への参加や他国の留学を勧められたという口コミ
最後に、勧誘や案内の仕方に関する口コミです。
実際の口コミ（みん評より・内容の要約）
- 資料だけ送ってほしいと伝えたが、オンライン説明会への参加を求められた
- 希望とは別の国への留学を何度も勧められた
- 英会話コースが高額なわりに、自習が中心の内容だと感じた
出典：みん評「StudyIn(スタディイン)の口コミ・評判」（2025年〜2026年投稿・内容の要約）
StudyInは、無料の留学説明会やカウンセリングを入口にしているエージェントです。
そのため、資料だけをさっと受け取りたい人にとっては、手間に感じることもあるようです。
ただし、これは特定の利用者による体験談です。
希望の国や予算がはっきりしている場合は、最初に「この国・この予算で考えている」と伝えておくと、話がスムーズに進みやすくなります。
StudyInには良い口コミ・評判も多い！
ここまで悪い口コミを紹介してきましたが、StudyInには良い口コミ・評判もあります。
とくに「契約前の相談のしやすさ」と「無料の英会話レッスン」は、評価されることが多いポイントです。
カウンセラーの対応が早くて親身という口コミ
相談段階での対応を評価する声は、比較的多く見られました。
実際の口コミ（みん評・アルク留学ナビより・内容の要約）
- 資料請求をしたあと、すぐに電話があり、親身に相談に乗ってもらえた
- 大学院留学の相談で、カウンセラーの対応が早く、手厚いサポートを受けられた
出典：アルク留学ナビ「StudyInの口コミ・評判」／みん評（2026年5月投稿ほか・内容の要約）
StudyInの公式サイトでは、留学コンサルタント全員が留学や海外経験者であると紹介されています。
自分も留学を経験したスタッフに相談できるのは、初めて留学する人にとって心強いポイントですね。
LINEで相談しやすく、サポートが手厚いという口コミ
連絡手段にLINEを使える点を評価する口コミもあります。
実際の口コミ（みん評より・内容の要約）
- 契約前の無料サポートが手厚く、LINEで複数の担当者がついてくれた
- LINEでのやり取りが丁寧で、気軽に質問できた
出典：みん評「StudyIn(スタディイン)の口コミ・評判」（2023年投稿・内容の要約）
電話やメールよりもLINEのほうが気軽に質問しやすい、という人には向いているでしょう。
一方で、悪い口コミでは「LINEだけの連絡体制が不安」という声もあったので、ここは好みが分かれるポイントといえます。
留学前に無料でオンライン英会話を受けられたという口コミ
StudyInならではの評価ポイントが、留学前の英会話レッスンです。
実際の口コミ（みん評より・内容の要約）
手数料が無料なうえ、留学前から無料でオンライン英会話を受講できたのが良かった。
出典：みん評「StudyIn(スタディイン)の口コミ・評判」（2023年5月投稿・内容の要約）
公式サイトによると、留学決定から出発までの間、週3回のプライベート英会話レッスン（レアジョブ）を無料で受けられるとされています。
現地に着いてから「まったく話せない」と焦らないように、出発前に英語を話すことに慣れておけるのは大きなメリットです。
しつこい勧誘がなく、費用面でも満足という口コミ
費用やコスパの面で満足しているという口コミもあります。
実際の口コミ（アルク留学ナビより・内容の要約）
- しつこい勧誘がなく、費用に対してサービスが手厚いと感じた
- IELTS対策で利用し、ネイティブ講師の質と価格の安さに満足した
出典：アルク留学ナビ「StudyInの口コミ・評判」（Googleマップの口コミの紹介・内容の要約）
悪い口コミでは「勧誘が気になった」という声もありましたが、反対に「しつこくなかった」と感じた人もいるようです。
このあたりは、担当者との相性や、相談するときの希望の伝え方によっても印象が変わりそうです。
SNSの英語発信で、留学前から英語に触れられる
StudyInは、SNSやYouTubeで「StudyInネイティブ英会話」という英語学習コンテンツを発信しています。
「動画を見てStudyInを知った」という口コミもあり、留学を決める前から英語学習のきっかけになっている人もいるようです。
ただ、アルク留学ナビでは「動画の印象に比べて、エージェントとしてのサービスは物足りない」という声も紹介されています。
動画の印象だけで決めるのではなく、エージェントとしてのサポート内容をしっかり確認することが大切です。
StudyInは実際にはおすすめできる？利用するメリットを紹介！
ここからは、公式サイトなどで確認できるStudyInの特徴・メリットを紹介します。
口コミとあわせて、自分に合うエージェントかどうかを判断する材料にしてください。
基本サポートの手数料が0円
StudyInは、公式サイトで手数料0円と案内しています。
留学相談、学校選び、見積もりなどの基本的なサポートは、手数料なしで利用できるとされています。
ただし、アルクの解説記事では、条件によって次のような費用がかかる例も紹介されています。
- 留学手続き代行（フィリピン）：3週間以上は原則無料、3週間未満は20,000円
- 留学手続き代行（フィリピン以外）：5週間以上は原則無料、5週間未満は40,000円
- ビザ申請代行：40,000円
- 提携外の学校：50,000円
- キャンセル料：契約から8日以内は無料、以降は20,000円＋渡航日に応じた違約金
※上記はアルク留学ナビに掲載されている2026年10月時点の料金例（税抜）です。最新の料金・条件は必ず公式サイトや見積もりで確認してください。
「手数料0円」の範囲がどこまでなのかを、見積もりの段階で確認しておくと安心です。
留学決定から出発まで無料の英会話レッスンがある
StudyInの大きな特徴が、留学決定から出発まで受けられる無料の英会話レッスンです。
公式サイトによると、オンライン英会話大手のレアジョブのプライベートレッスンを週3回受講できるとされています。
留学前に英語を話す練習をしておけば、現地の授業や生活にもスムーズになじみやすくなります。
「英会話の練習もしながら留学準備を進めたい」という人には、うれしい特典ですね。
9カ国・2,000校以上から学校を選べる
StudyInでは、次のような国への留学に対応しています。
- フィリピン
- オーストラリア
- カナダ
- アメリカ・ハワイ
- ニュージーランド
- イギリス・アイルランド
- マルタ
提携校は約2,000校とされ、ワーキングホリデー、短期留学、大学留学、高校留学、インターンシップ留学など、目的に合わせたプランが用意されています。
フィリピンで英語を集中的に学んでから欧米に移る「2カ国留学」にも力を入れているのが特徴です。
留学中・帰国後までサポートを受けられる
StudyInは、出発前の準備だけでなく、留学中や帰国後のサポートも行っているとしています。
留学中はLINEなどで相談でき、帰国後はキャリア支援を受けられるとされています。
「留学して終わり」ではなく、その後の仕事探しまで相談できるのは、ワーキングホリデーや長期留学を考えている人にとって心強いポイントです。
ただし、悪い口コミにもあったように、サポートの質は担当者によって差があるという声もあります。
全国で無料説明会・オンライン説明会を開催
StudyInでは、東京・大阪・名古屋・福岡を中心に無料の留学説明会を開催しています。
オンライン説明会も用意されているので、地方に住んでいる人でも参加しやすいです。
公式サイトでは、説明会参加者は50,000名を突破したとしています（自社発表）。
まずは説明会で話を聞き、他社と比べてから決めるのがおすすめです。
StudyInは悪い評判だけで判断しないことが大切！
StudyInの口コミを調査すると、「契約後の連絡が遅い」「説明と現地の様子が違った」「費用やキャンセル規定に納得できなかった」といった悪い口コミが見つかりました。
一方で、「カウンセラーの対応が早くて親身」「LINEで相談しやすい」「留学前に無料で英会話レッスンを受けられた」といった良い口コミもあります。
みん評の総合評価は3.30点で、カテゴリ平均よりはやや高めですが、評価が大きく分かれているのが実情です。
とくに、満足度は担当者や時期によって変わりやすいため、ほかの留学エージェントとも比較しながら判断するのが安心です。
契約前には、費用の内訳、為替レートの基準、キャンセル規定、連絡手段と返信の目安を確認しておきましょう。
悪い評判だけで判断せず、まずは無料の説明会やカウンセリングで、自分の目で確かめてみるのがおすすめです。
StudyInが気になる方は、まずは無料説明会・カウンセリングに参加してみよう！
StudyInが気になっている方は、まずは無料の留学説明会やカウンセリングに参加してみましょう。
実際に話を聞くことで、担当者の雰囲気や説明のわかりやすさを確かめられます。
無料の留学説明会・オンライン説明会
StudyInの説明会は、対面のほかオンラインでも参加できます。
公式サイトによると、オンライン説明会は1回あたり先着6名の少人数制とされています。
留学の流れや費用の目安、国ごとの違いなどを聞けるので、まだ行き先が決まっていない人にもおすすめです。
LINE相談・資料請求
「いきなり説明会に参加するのはハードルが高い」という人は、LINE相談や資料請求から始める方法もあります。
ただし、口コミでは「資料だけ送ってほしいと伝えたら、説明会への参加を勧められた」という声もありました。
相談するときは、希望の国・期間・予算をあらかじめ整理しておくと、話がスムーズに進みます。
ほかのエージェントの見積もりとも比べながら、納得できるところを選んでみるといいですよ！
StudyInの口コミ・評判・公式サイトの参考リンク
この記事で参考にした、StudyInの公式サイトと口コミ・評判のページを紹介します。
公式サイト
口コミ・評判
※掲載している評価点・料金・サービス内容は、2026年11月2日時点で確認した情報です。最新の情報は各サイトでご確認ください。
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